最近有個老客戶張阿姨問我：‘小王啊，現在網上這么多裝修公司平臺，我眼睛都看花了，到底該怎么選啊？’說實話，這個問題還真不是三言兩語能說清的。作為一個在揚州做了十幾年家裝的老師傅，我見過太多業主因為選錯平臺而吃虧的例子。今天我就把自己這些年積累的經驗跟大家分享一下。

記得去年有個業主李哥，就是在某平臺上找了個‘五星好評’的裝修公司，結果開工后發現材料全部降級使用。那天他氣得直跺腳，說平臺上的好評都是刷出來的。這種情況我見得太多了，所以第一個建議就是：不要只看平臺上的評分和好評。現在很多裝修公司都學會了‘刷單’這一套，那些整齊劃一的五星好評，往往水分很大。

我建議大家可以重點關注平臺上的差評和中評。這些評價往往更真實，能反映出裝修公司的真實水平。比如有的業主會詳細描述施工過程中的問題：‘瓦工師傅貼磚不平’、‘油漆有味道’、‘工期拖延嚴重’等等。這些細節性的投訴比千篇一律的‘很好’、‘不錯’更有參考價值。

另外，現在很多平臺都推出了‘裝修保障’服務。以我的經驗來看，這些保障措施確實能在一定程度上保護業主權益。比如某平臺推出的‘先裝修后付款’政策，就把裝修款放在第三方托管，等驗收合格后才支付給裝修公司。這種模式能有效避免裝修公司拿了錢就不認賬的情況。

我們揚州本地的劉姐就遇到過這種情況。她在平臺上找了個看起來很靠譜的公司，結果剛付完首期款，對方就開始拖工期，最后直接失聯了。還好平臺有賠付機制，幫她追回了部分損失。所以選擇有保障機制的平臺真的很重要。

最后我想說的是，平臺上的信息只能作為參考。最靠譜的方式還是實地考察裝修公司的工地。看看他們的施工質量，跟工人聊聊，問問業主的真實感受。我們揚州有句老話：‘耳聽為虛，眼見為實’，用在選裝修公司上再合適不過了。