最近揚州西區(qū)某樓盤延遲交房的消息鬧得沸沸揚揚，張先生上個月找到我們律所時，整個人都瘦了一圈。他掏出那份已經(jīng)泛黃的購房合同，聲音沙啞地說："這套房是我們夫妻倆攢了十年首付買的，現(xiàn)在開發(fā)商說要延期一年，孩子明年上學(xué)可怎么辦？"看著他手機里保存的樣板間照片和現(xiàn)在工地停工的畫面，作為處理過上百起房產(chǎn)糾紛的律師，我太明白這種焦慮了。

其實像張先生這樣的案例在揚州并不少見。去年廣陵區(qū)就有個樓盤，延期交房長達兩年多，最后三十多戶業(yè)主聯(lián)合起訴才拿到賠償。處理這類糾紛時，首先要看合同里白紙黑字的交房日期和違約條款。但很多業(yè)主簽合同時根本沒注意，開發(fā)商寫的"預(yù)計交付"和"具體交付"玩文字游戲，等出事才發(fā)現(xiàn)被套路了。

記得有位李阿姨的案子特別典型。她在2019年買了套學(xué)區(qū)房，合同約定2021年6月交房。結(jié)果到了日子，開發(fā)商只發(fā)了份延期通知，連具體時間都沒給。我們?nèi)ゲ椴虐l(fā)現(xiàn)，這個項目連預(yù)售許可證都是后補的。這類證據(jù)收集特別關(guān)鍵，包括每次與銷售人員的微信記錄、工地進度的照片，甚至要定期去住建部門查備案情況。

上個月處理的一個案例更讓人揪心。王女士買的是婚房，婚禮都訂好了酒店，結(jié)果開發(fā)商突然破產(chǎn)重組。這類情況就要立即申請財產(chǎn)保全，否則等清算時可能連賠償都排不上號。我們通過查詢企業(yè)征信，發(fā)現(xiàn)這家開發(fā)商在其他城市還有三個爛尾項目，早知道這些，王女士肯定不會買這個盤。

最近揚州住建局其實出了新規(guī)，要求開發(fā)商必須將購房款存入監(jiān)管賬戶。但很多消費者不知道，這個賬戶資金使用是要層層審批的。上周幫客戶調(diào)取的某個樓盤資金流水就發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商竟然挪用款項去拍新地塊。這類證據(jù)一旦坐實，退房退款都是輕的，嚴重的話開發(fā)商要負刑事責(zé)任。

要說最讓業(yè)主頭疼的，還是"不可抗力"這個擋箭牌。疫情后幾乎所有延期交房都拿這個說事。但根據(jù)我們代理的案件來看，真正符合不可抗力條件的不到三成。比如有個項目停工8個月，開發(fā)商說是防疫要求，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)同期隔壁工地都在正常施工，最后法院判賠了總房款15%的違約金。

建議正在遭遇這類糾紛的業(yè)主，首先要做三件事：第一，立即書面發(fā)函催告；第二，收集所有往來憑證；第三，到住建部門投訴備案。去年幫邗江區(qū)12戶業(yè)主維權(quán)時，就是在投訴后發(fā)現(xiàn)了開發(fā)商違規(guī)預(yù)售的證據(jù)，最后不僅拿到了賠償，還促使相關(guān)部門整頓了整個片區(qū)。