上周鄰居王阿姨跟我抱怨，說找了家便宜保潔，結果擦玻璃時把窗框劃花了，清潔劑還殘留刺鼻味道。這讓我想起在揚州家裝行業十年里，見過太多因忽視細節導致的家政糾紛。今天就跟大家聊聊那些容易被忽略的上門保潔注意事項，看完能幫你省下不少冤枉錢。

首先得說說怎么選服務商。有次幫客戶驗收時發現，號稱'五星服務'的團隊居然用同一塊抹布擦完馬桶又擦餐桌。現在市場價每小時40-80元不等，但千萬別只看價格。建議要求查看服務人員的健康證和崗前培訓記錄，正規公司都會主動出示。我們合作過的靠譜保潔主管李姐常說：'帶藍標消毒液的團隊至少說明有衛生意識'，這話確實在理。

服務當天有個細節很多人不注意——提前把貴重物品收好。去年有個客戶價值2萬的手表放在洗漱臺，保潔以為是普通電子表就泡水里清洗了。最好提前溝通哪些區域需要重點清潔，比如有寵物家庭要強調除毛，有嬰幼兒的要注明不使用含氯制劑。記得讓服務人員進門先檢查現有家具狀況，我們公司標配的'六面檢查表'就很好用，能避免事后扯皮。

清潔過程中建議留人在家監督。遇到過阿姨把真皮沙發當合成革使勁刷的案例，也見過為了趕時間直接用鋼絲球擦不粘鍋的。現在專業團隊都會自帶設備，但如果看到他們用你家毛巾當抹布，一定要及時制止。特別注意廚房和衛生間這兩個重災區，消毒柜內部、淋浴房軌道這些死角最容易被應付了事。

驗收環節更要較真。別只看表面光鮮，用手摸踢腳線縫隙有沒有灰，檢查玻璃是否有水痕。我們有個客戶趙先生的經驗很值得借鑒：他會用白紙巾擦拭電視柜背面來驗收。最后記得確認垃圾處理方式，有些團隊會把分類好的垃圾又混裝帶走。如果選擇包年服務，務必在合同里寫明服務標準，比如'每月一次深度清潔包含油煙機拆卸'這樣的具體條款。

說到價格陷阱要特別提醒，某些平臺標價25元/小時，但最后結算時各種加價：擦窗戶加錢，清理冰箱加錢，連倒垃圾都要加錢。正規收費應該按面積或時長明碼標價，像我們合作的保潔公司，80平全屋基礎清潔3小時298元，額外服務都在價目表寫清楚的。最近還發現有些APP用低價吸引客戶，實際派的是剛入行的新手，這點也要警惕。