上周王女士急匆匆打來(lái)電話，說(shuō)她家剛裝好的奶油色羊毛地毯被孩子打翻了草莓醬。'這顏色太嬌貴了，我自己越擦污漬擴(kuò)散越大！'她在電話里急得直跺腳。其實(shí)這種淺色系地毯的清潔，我們工程部處理過(guò)不下百例，關(guān)鍵要掌握'三溫原則'——水溫、力度溫和、心態(tài)溫和。

記得去年春熙路張先生家的進(jìn)口地毯，用了網(wǎng)上買(mǎi)的強(qiáng)力清潔劑，結(jié)果奶油色變成了斑馬紋。后來(lái)我們用40℃的溫水兌白醋，配合軟毛刷順時(shí)針打圈，污漬淡化后立刻用干毛巾吸干。這里有個(gè)細(xì)節(jié)：清洗時(shí)要像對(duì)待嬰兒皮膚一樣，絕對(duì)不能來(lái)回搓！地毯纖維在濕潤(rùn)狀態(tài)下特別脆弱，暴力清潔會(huì)導(dǎo)致永久性倒伏。

最近抖音上很火的泡沫清潔法，我們實(shí)際測(cè)試發(fā)現(xiàn)對(duì)蛋白類(lèi)污漬（比如雞蛋、奶漬）效果不錯(cuò)。但要注意泡沫停留時(shí)間不要超過(guò)3分鐘，否則容易殘留化學(xué)劑。有個(gè)業(yè)主反饋說(shuō)地毯洗完后反而發(fā)黃，其實(shí)就是清潔劑沒(méi)沖干凈，在陽(yáng)光下發(fā)生氧化反應(yīng)。這時(shí)候可以用小蘇打溶液再處理一次，記得要用冷水！熱水會(huì)固化污漬。

視頻里會(huì)重點(diǎn)演示如何處理咖啡漬這種酸性污漬。有個(gè)小妙招：先用紙巾吸干液體，再撒上食鹽吸附殘留色素，最后用稀釋的氨水處理（比例是1:10）。我們服務(wù)過(guò)的客戶李姐說(shuō)這個(gè)方法救了她價(jià)值2萬(wàn)的手工波斯毯。不過(guò)要提醒大家，氨水不適合用于合成纖維地毯，會(huì)腐蝕材質(zhì)。

最后說(shuō)說(shuō)日常保養(yǎng)。奶油色地毯最好每周用吸塵器打理，記住要順著絨毛方向吸。遇到梅雨季，可以在房間角落放除濕盒。去年我們監(jiān)測(cè)過(guò)，濕度超過(guò)70%時(shí)地毯霉菌滋生速度會(huì)加快8倍。如果發(fā)現(xiàn)局部霉斑，千萬(wàn)別用漂白劑！可以用雙氧水輕輕點(diǎn)涂，然后放在通風(fēng)處陰干。