我是海信鴻揚世家一期業(yè)主，我想反映的問題有兩條：

1、海信物業(yè)強制業(yè)主按照他們的固定方案封陽臺，他們的方案我們看了，缺點有四個：

一是不透氣，很悶；

二是兩邊開窗不方便，因為兩邊要打柜子；

三是中間大玻璃比較貴而且不安全；

四是采用內(nèi)開窗方式，容易磕著，很不安全。

我們希望在合理區(qū)間內(nèi)(比如顏色統(tǒng)一，不在外面掛晾曬的桿子)按照自己的意愿封陽臺。而且業(yè)主自己進行安裝，保安不讓業(yè)主材料進去，攔在外面。

2、東邊戶，尤其是109戶型，緊貼著門口安裝了消防栓，消防栓是玻璃門，不僅占用了業(yè)主門口空間，而且對于有小孩的家庭來說很不安全。我們希望能夠安裝比較美觀、安全的隱形門。

以上，已經(jīng)跟開發(fā)商和物業(yè)多次開會討論過，但是對方要么態(tài)度強硬，要么軟磨硬泡一拖再拖，希望政府能給我們幫助，協(xié)調(diào)解決，謝謝！