記得去年幫表姐盯裝修那會(huì)兒，我倆蹲在毛坯房里啃著盒飯，她突然問(wèn)我："你說(shuō)這監(jiān)理要是和裝修公司穿一條褲子，咱們豈不是被賣(mài)了還幫人數(shù)錢(qián)？"這話真把我問(wèn)住了。當(dāng)時(shí)水泥灰沾了滿臉的監(jiān)理工正拿著水平儀測(cè)墻面，聽(tīng)到后手明顯抖了一下——你看，找裝修公司監(jiān)理這事兒，水可比我們想象的深多了。

現(xiàn)在想想，那次裝修真是踩了所有能踩的坑。后來(lái)在揚(yáng)州做了五年家裝，見(jiàn)過(guò)太多業(yè)主因?yàn)椴欢斜豢拥糜逕o(wú)淚。有個(gè)李阿姨家的防水工程，監(jiān)理收了紅包后睜只眼閉只眼，結(jié)果入住三個(gè)月墻面全霉了，拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)工人居然用報(bào)紙?zhí)羁p隙！所以今天必須跟大伙兒聊聊，找裝修公司監(jiān)理到底該怎么挑才靠譜。

首先得看資質(zhì)證書(shū)是不是真的。去年我們工地來(lái)個(gè)自稱"二十年經(jīng)驗(yàn)"的老監(jiān)理，結(jié)果被年輕工長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)他的注冊(cè)證編號(hào)少兩位數(shù)。現(xiàn)在正規(guī)監(jiān)理都要有住建部門(mén)頒發(fā)的崗位證書(shū)，就像開(kāi)車必須要有駕照一個(gè)道理。建議當(dāng)面用手機(jī)登錄"全國(guó)建筑市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)平臺(tái)"查證，那些支支吾吾說(shuō)證書(shū)放家里的，八成有問(wèn)題。

再說(shuō)說(shuō)監(jiān)理費(fèi)這個(gè)敏感話題。揚(yáng)州市場(chǎng)價(jià)一般是工程總造價(jià)的3%-5%，但千萬(wàn)別貪便宜找那些報(bào)價(jià)1%的。上周剛接觸個(gè)業(yè)主，圖便宜找了個(gè)每平方8塊錢(qián)的監(jiān)理，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這人同時(shí)接12個(gè)工地，根本顧不過(guò)來(lái)。最穩(wěn)妥的是按節(jié)點(diǎn)付費(fèi)，比如拆改驗(yàn)收付20%，水電驗(yàn)收付30%，這樣雙方都有保障。

現(xiàn)場(chǎng)巡查頻率才是見(jiàn)真章的地方。好的監(jiān)理手機(jī)相冊(cè)里應(yīng)該全是工地細(xì)節(jié)照片，我們公司王監(jiān)理有個(gè)習(xí)慣——每天早中晚三次定位打卡，連瓷磚留縫都要用游標(biāo)卡尺量。反觀那些只會(huì)說(shuō)"差不多就行"的，趁早換掉。特別提醒：一定要查看監(jiān)理的檢查記錄本，正規(guī)記錄應(yīng)該包含材料品牌復(fù)核、工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照等二十多項(xiàng)內(nèi)容。

最后說(shuō)說(shuō)最容易忽略的溝通問(wèn)題。遇到過(guò)最離譜的案例是監(jiān)理和工人用方言交流，業(yè)主完全聽(tīng)不懂。現(xiàn)在我們都要求監(jiān)理必須當(dāng)著業(yè)主面用普通話講解問(wèn)題，重要事項(xiàng)還得發(fā)文字到微信群。建議業(yè)主準(zhǔn)備個(gè)"監(jiān)理十問(wèn)"小本子，比如"墻面空鼓率超過(guò)多少算不合格"、"電線管轉(zhuǎn)彎半徑最小要求"這類專業(yè)問(wèn)題，立馬能試出對(duì)方深淺。

其實(shí)找監(jiān)理就像找私人醫(yī)生，得專業(yè)更要貼心。我們?nèi)ツ攴?wù)的張先生家裝修，監(jiān)理老周發(fā)現(xiàn)吊頂龍骨間距超標(biāo)后，連夜守著工人返工，最后自己掏錢(qián)給工人買(mǎi)宵夜。這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，比什么天花亂墜的承諾都實(shí)在。下次再聊具體怎么識(shí)別材料偷梁換柱的套路，那又是另一個(gè)血淚故事了。