為進一步強化揚州市家裝企業(yè)誠信經(jīng)營意識，提升家裝行業(yè)服務品質(zhì)，切實保障消費者合法權(quán)益，激發(fā)家裝市場消費活力，7月29日，揚州市市場監(jiān)管局聯(lián)合市家裝行業(yè)協(xié)會組織放心消費主題行動，全省首批家裝行業(yè)企業(yè)公開承諾實施“七天無理由退還定金”制度，并宣布上線“家裝全程無憂”小程序。 

此次推行的“七天無理由退還定金”制度意味著消費者在簽訂家裝設計合同并繳納定金后的七天內(nèi)，無需任何理由即可申請退還定金；家裝企業(yè)則將按照雙方合同約定的時間、方式全額及時退還已收取的定金費用。這一舉措延長了消費者的“后悔期”，擴大了消費者裝修服務的選擇權(quán)，為消費者提供更加靈活、安全的消費保障。

 活動現(xiàn)場，市家裝行業(yè)協(xié)會秘書長攜企業(yè)代表共同作出承諾，并簽訂了“七天無理由退還定金”承諾書。企業(yè)代表紛紛表示，他們將認真履行服務承諾，秉承誠信經(jīng)營理念，為消費者提供高質(zhì)量的家裝服務。

 活動現(xiàn)場還舉行了“家裝全程無憂”小程序上線儀式。這款小程序涵蓋了家裝企業(yè)報備、設計審核、施工監(jiān)督等環(huán)節(jié)，消費者可通過小程序查詢家裝企業(yè)相關信息，了解裝修進度，并對施工質(zhì)量進行實時監(jiān)督。同時，小程序還為消費者提供白名單和黑名單的查詢服務。