為增強轄區人民群眾獲得感、幸福感、安全感，復興區公安分局始終站穩群眾立場，秉持“為人民服務”的原則，用心、用情、用力，積極為群眾辦實事、解難題。2023年4月18日，一名群眾為復興區公安分局百家村派出所送來一面印有“熱情服務，為民解憂”的錦旗，以表達自己的感激之情。

　　4月11日，轄區群眾史先生來到復興分局百家村派出所，見到戶籍民警后他說道：自己女兒是2021年參加高考的學生,收到錄取通知書后史先生將其女兒戶口申請遷出至安徽省某學校，但因特殊原因學校未給史先生女兒落戶，直至史同學辦理新身份證業務時才發現自己的戶口還處于遷出注銷狀態一直未落戶。

　　發現這一情況，史先生焦急地來到派出所，將該情況告訴了戶籍民警趙安娜，表示希望可以將自己女兒的戶口落回原籍。了解情況后，趙安娜安慰史先生抓緊準備女兒的落戶材料，在拿到相關材料后積極與分局戶政科聯系，第一時間協調解決史先生女兒的“未落回遷”問題。

　　看到民警熱心幫忙，史先生感動不已。在問題順利解決后，史先生帶著家人來到派出所，將一面寫有“熱情服務 為民解憂”的錦旗送到民警手中，表達自己的感激之情。