2023年11月16日，段女士將一面鮮紅的錦旗送到邯鄲市交巡警支隊開發區三大隊民警手中，感謝民警快速幫其找回了失物。

　　2023年11月13日17時許，開發區三大隊接指揮中心指令稱，一位群眾在漢城華都東區門口遺失了手機。接警后，民警立即趕到現場，向段女士詳細了解情況后，立即調取事發現場公共場所視頻監控資源尋蹤。由于當時是下午學生放學時間，事發路段地處人口密集區域，給民警尋找行動帶來了較大的困難。通過視頻追蹤和摸排，當晚20時許，民警終于找到了遺失手機。民警立即為段女士取回了手機。從丟失到失而復得，整個過程不足三個小時，段女士連連道謝。

　　小小的舉動，真心的付出。在這寒冷季節，讓群眾感到一絲的溫暖。