近日邯鄲市博物館接到多起投訴，反映因在第三方網站購買邯鄲市博物館門票后，未得到相應服務，權益受到損害的問題。在此邯鄲市博物館對門票問題做出正式聲明：邯鄲市博物館為免費開放，不存在第一道或第二道門票的收費，也不收費的講解服務。邯鄲市博物館未授權任何第三方網站收取任何費用，請廣大觀眾朋友擦亮眼睛以免上當受騙。目前邯鄲市博物館門票預約渠道有兩條，一是官方微信平臺，二是支付寶“邯鄲市博物館”小程序，請使用邯鄲市博物館官方門票預約系統預約參觀。感謝大家的理解和支持。

　　假期參觀博物館的停車提示

　　因春節期間人流眾多，觀眾參觀邯鄲市博物館時出現停車難的問題，邯鄲市博物館溫馨提示：藝術中心西側停車場為公共停車場，日常為廣大市民停車服務，非博物館觀眾專用停車場，所以無法針對觀眾的停車服務，且車位有限已趨于飽和狀態。建議觀眾乘坐公眾交通工具來邯鄲市博物館參觀，以免耽誤您的行程。