記得上個(gè)月王阿姨來店里咨詢時(shí)，她家剛裝修完的嬰兒房總飄著股淡淡的油漆味。當(dāng)時(shí)我推薦她試試帶光觸媒的凈化燈，沒想到兩周后她特意發(fā)來視頻——檢測(cè)儀上甲醛數(shù)值從0.15降到了0.03，小孫子終于能安心入睡了。這種親眼見證的改變，正是我們揚(yáng)州家裝團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持研究?jī)艋療舻某踔浴?/p>

現(xiàn)在市面上的凈化燈五花八門，光是技術(shù)原理就分紫外線殺菌、負(fù)離子釋放、光催化氧化好幾種。上周我們拿了5款熱銷產(chǎn)品做對(duì)比測(cè)試，發(fā)現(xiàn)3000K色溫的燈管在開啟凈化模式時(shí)，PM2.5的沉降速度比冷白光快了近40%。這讓我想起李工程師常說的："暖光環(huán)境下空氣微粒更容易帶電聚合"，果然實(shí)踐出真知。

有個(gè)細(xì)節(jié)很多客戶容易忽略：凈化燈的安裝高度直接影響作用范圍。去年給瘦西湖畔的別墅裝燈時(shí)，我們特意用激光測(cè)距儀調(diào)整到距地面2.3米的最佳位置。業(yè)主張先生后來反饋說，原本二樓走廊的霉味問題，換燈后第三天就聞不到了。這讓我意識(shí)到，再好的設(shè)備也需要專業(yè)安裝來發(fā)揮最大效能。

最近三個(gè)月我們跟蹤了17組客戶的使用數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)帶智能感應(yīng)的款式特別受年輕人歡迎。比如京華城小區(qū)的90后夫妻，他們家的小米凈化燈能根據(jù)甲醛濃度自動(dòng)調(diào)節(jié)凈化強(qiáng)度，手機(jī)APP上還能看到實(shí)時(shí)曲線圖。不過要提醒的是，這類產(chǎn)品需要定期更換濾芯，平均每8個(gè)月會(huì)產(chǎn)生200元左右的耗材成本。

說到維護(hù)保養(yǎng)，上季度遇到個(gè)典型案例。翠崗新城的劉女士抱怨凈化燈效果變差，我們檢查發(fā)現(xiàn)是光觸媒涂層積了厚厚一層灰。其實(shí)用棉簽蘸取75%酒精每周擦拭燈罩內(nèi)部，就能維持90%以上的凈化效率。現(xiàn)在我們把這條寫進(jìn)了售后服務(wù)手冊(cè)，畢竟好設(shè)備還得配好習(xí)慣。