還記得去年春天我家裝修時，差點因為合同里藏著的那行小字多付了兩萬塊嗎？當時要不是老同學提醒，我根本不會注意到'材料損耗按實際用量計算'這句話的貓膩?，F在每次路過那家裝修公司，看到又有新業主在簽合同，總想上前說句：您仔細看過第七條了嗎？

裝修合同這東西啊，白紙黑字寫著的未必都是保障。上周鄰居李姐拿著合同來找我，指著'工期延誤每天賠償0.1%'的條款直夸良心。我讓她翻到附件三才發現，總造價后面跟著個'暫定'的小尾巴。這種文字游戲我們見得多了，最后結算時往往要補上20%左右的增項。您知道嗎？正規合同應該把浮動范圍明確寫在主條款里，通常不超過5%才算合理。

說到建材規格，去年給王叔家監工時就遇到哭笑不得的事。合同上寫著'進口實木地板'，送貨時卻是東南亞的橡膠木。后來才知道，合同附件里用六號字標注了'同等級替代'條款?，F在我都建議業主們在材料清單里要精確到品牌、系列和色號，最好再附上樣品照片。就像上個月幫年輕人小張裝修，我們把瓷磚的出廠批次號都寫進了合同補充條款。

最讓人頭疼的還是工期問題。去年雨季施工時，工長總拿'不可抗力'說事。后來翻出合同才發現，他們巧妙地把'雨天順延'寫進了通用條款，卻沒約定具體順延標準?，F在我的客戶合同里都會明確要求：連續降雨超過3天才可延期，且需提供氣象局證明。您猜怎么著？自從加上這條，去年裝修的12家客戶，工期最長的也沒超過約定時間5天。

付款方式這塊兒學問更大。見過太多'30%首付+60%中期款'的陷阱，等墻面開裂再找公司，人家早把尾款卷走了。現在我們公司推行的3331付款法——開工30%、水電驗收30%、木工驗收30%、竣工7天無問題再付10%，業主們都說這樣踏實多了。記得有個做會計的客戶還特意算過，這種付款方式能讓裝修公司違約成本提高47%。

最后說說爭議解決條款。去年處理的糾紛里，有七成業主根本沒注意合同里寫著'所有爭議須先由裝修公司內部調解'。等出了問題，對方拖上三個月不處理，法院都沒法立案?，F在我們幫客戶修改合同時，必定加上'爭議可直接向當地消協投訴'的補充條款。有位退休法官業主說得妙：'合同里的每個字，都是將來可能要用到的武器'。